SERVICIOS

Innovaciones Mecánicas Campollano, cuenta con un equipo de profesionales que ofrecen asistencia técnica a nuestros clientes.

IMC, también posee un servicio de post-venta en el que soluciona en un periodo corto de tiempo cualquier tipo de avería o deterioro de piezas. En nuestras instalaciones poseemos un stock de piezas de recambios de nuestras máquinas para que nuestros clientes puedan solicitarlas.

También IMC, ofrece un servicio de asistencia telefónica en el que nuestros clientes pueden solucionar sus averías en el acto, para evitar tiempos improductivos y continuar con su producción.

Cada máquina que sale de nuestras instalaciones están completamente probadas y testeadas con el propio producto del cliente y el film que van a utilizar para envasar.

La instalación y puesta en marcha de cada máquina se realiza por nuestro personal cualificado para ello, que se traslada directamente a la dirección del cliente para instalar la máquina.

También ofrecemos un curso de formación del uso y limpieza de la máquina al personal que va a estar en contacto con dicha máquina.

Todas nuestras máquinas van acompañadas de un manual que incluye, un listado de componentes eléctricos, un manual de la consola y otro de funcionamiento y mantenimiento de la máquina, y también el certificado CE de la máquina.